筆者感觸：

“從醫療到保險”的健康閉環，既要做控費，又要做服務，同樣容易出現服務不飽和的情況。

因此，健康閉環需要清楚看到：和整個行業相比，避免一開始就落后。理應重視和行業伴跑，起碼做到平均水平，甚至有時跑到更高超。

以凱撒醫療為例，它的Physician Group收入相對行業要低20%左右，繼而導致專業業務能力、服務方面打折扣，有點類似一些職工醫院。

“從醫療到保險”的健康閉環，有可能做成一塊綠洲、花園、烏托邦么？兼收并蓄，仍可能。

“從醫療到保險”中的醫療側，是果、是葉，不見得做根、莖。

保險偏輕，醫療偏重。輕可以推重，重則不好推輕。具體解釋：

我是消費者，我輕，我可以購買重。我要避免我購買不起重了。

我是服務側，我重，我怎么推輕呢？你看我的銷售，需被賦能。

總的來說，金融就是金融，保險就是金融，保險側需保護活躍。

而服務就是服務，服務需要更加活躍以出彩，你看梅奧講認真。

感謝健保科技平臺對本文的啟發。